商品満足保証とは
ネットショップで買い物をした商品が「イメージと違った」「思ったよりも暗かった」「使いにくかった」など、がっかりした経験はありませんか?
商品満足保証では、このような理由でもご購入商品の返品を受け付けいたします。
ご利用方法
- 注文履歴より、メッセージ内に『14日保証申請』と記入して頂き、ご不満な具体的な理由を添えてご連絡ください。
- 当店から返送先の住所等の連絡を送らせて頂きます。
- 返送商品の到着後、返金となります。
保証条件
- 保証期間は商品発送後14日以内です。
- 保証は商品代金のみになります。その他ご購入時にかかる手数料等は保証に含まれません。
- 使い方に誤りがある場合や、商品に加工・破損が見受けられる場合は保証の対象外になります。
- 返品にかかる送料はお客様負担になります。元払いにてご返送ください。
- パッケージ同梱の付属品は全て揃えてご返送ください。
- 保証は合同会社ぶーぶーマーケットより購入したものにかぎります。
- 上記条件を満たしていない場合はいかなる理由でも保証を受けることが出来ません。
- 14日以降は通常の品質保証サービスにて対応させていただきます。